A manutenção corretiva decorre de um ciclo:
1. Falta de manutenção preventiva;
2. Falta de lubrificação, limpeza e inspeção reduz a eficiência;
3. Falhas evitáveis ocorrem;
4. Equipamento parado e cancelamento de agenda;
5. Atendimento com urgência, gerando maior custo.
A manutenção corretiva ocorre por falta da manutenção preventiva, por imperícia na utilização do equipamento, ou ainda, pelo final da vida útil das peças, componentes e placas de circuito que compõem o aparelho.
A manutenção corretiva, geralmente tem um custo mais elevado, por se tratar de um serviço emergencial, muitas vezes com inclusão de peças a serem substituídas.
Estas falhas ocorrem de maneira imprevisíveis, acarretando transtorno a instituição, no que se refere ao serviço de atendimento ao cliente. Qual a melhor forma de evitar esses transtornos? Fazendo seu plano de manutenção preventiva periódica.
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